Как пользоваться постаматом Халва

Постаматы работают круглосуточно и располагаются в удобных для пользователей местах, например, в супермаркетах, торговых центрах или на улицах города. Совкомбанк постоянно расширяет зону покрытия своих постаматов, чтобы клиентам было просто забирать заказы недалеко от дома. Расскажем, как устроена работа такой системы и в чем ее преимущества.

Как пользоваться постаматом Халва

Постаматы Халвы позволяют получать интернет-заказы быстро и без очередей. Принцип действия у них такой же, как и у любых других подобных систем.

Когда вашу посылку доставят и поместят в постамат, вам поступит сообщение с кодом, который потребуется для ее получения. Уведомление придет на телефон в виде SMS, электронную почту, в мессенджере или push-уведомлением от приложения «Халва - Совкомбанк».

Полученный код нужно будет ввести на экране постамата. Если вы выбрали при оформлении заказа оплату на месте, необходимо будет сначала заплатить за товар. После этого откроется ячейка постамата: достав из нее посылку, закройте ячейку.

Как получить посылку в постамате Халва

Нажмите на экран и выберите опцию «Получить посылку», нажав на изображение.

Введите код из SMS или отсканируйте qr-код, который пришел вместе с электронным письмом.

На экране вы увидите перечень доступных для получения посылок. Если они оплачены, нажмите на кнопку «Получить». Чтобы заплатить, нажмите «Оплатить и получить».

После оплаты откроется ячейка, из которой можно забрать отправление. Если отправлений несколько, ячейки будут открываться поочередно: как только вы достанете посылку и закроете дверцу из одной ячейки, откроется следующая.

Как оплатить в рассрочку посылку с помощью постамата

Заказ не обязательно оплачивать полностью при получении: если его стоимость составляет меньше 15 тыс. рублей, можно воспользоваться рассрочкой.

Нажмите на правую кнопку на экране, чтобы оплатить частями, тем самым вы разобьете платеж на 4 части. Чтобы узнать подробнее, что такое оплата частями, нажмите на соответствующую строку с вопросом, расположенную в нижней части экрана.

Для совершения платежа отсканируйте qr-код на экране и перейдите по ссылке.

Далее введите номер телефона, нажмите «Продолжить», подтвердите номер телефона с помощью SMS, которая придет на него.

Изучите график платежей и оплатите первую часть разбитого на части платежа.

Как оплатить отправление полностью

Чтобы провести платеж в полном размере через систему быстрых платежей (СПБ), отсканируйте qr-код на экране и оплатите посылку через мобильное приложение банка-партнера.

Также посылку можно оплатить банковской картой: ее нужно поднести к терминалу или вставить в разъем платежного терминала. Если устройство запрашивает пин-код, введите его. После того, как оплата завершится, на экране постамата появится надпись «Оплата получена».

По желанию можно получить квитанцию об оплате: для этого введите на экране адрес вашей электронной почты и нажмите «Отправить». Если квитанция не нужна, нажмите «Чек не нужен».

Как отправлять посылки из постамат в другой постамат Халвы

Вы можете делать отправления из любого постамата Халвы: ваши друзья и близкие смогут получить посылку в постамате сети по всей России.

Все, что нужно для этого — упаковать отправление в коробку или пакет и измерить габариты, далее — зарегистрировать посылку на сайте pochtomat.ru, затем прийти в ближайший пункт, выбранный при регистрации постамата «Халва».

Для регистрации на сайте потребуется указать:

• Номер телефона отправителя
• Адрес электронной почты отправителя
• Адрес почтомата
• Опись вложения
• Вес посылки вместе с упаковкой
• Стоимость вложения
• Что делать с посылкой, если получатель не придет за ней
• Номер телефона получателя
• Адрес электронной почты получателя.

Перед отправкой убедитесь, что посылаемые вами товары не включены в список запрещенных к перевозке.

Придя в пункт, на экране постамата выберите «Отправить посылку», введите код отправки, выберите размер ячейки и поместите в нее товар.

После проверьте на экране информацию по заказу и нажмите «Перейти к оплате». Проведите оплату с помощью банковской карты, приложив ее к терминалу или вставив в разъем.

Далее укажите адрес вашей электронной почты: туда придет квитанция и номер для отслеживания посылки.

Горячая линия постаматов Халва

Если у вас возникнут затруднения в получении посылки или ее отправке, либо остались вопросы, как пользоваться сервисом, вы всегда можете позвонить на Горячую линию по номеру: 8-800-100-81-17. Для звонков по России телефон бесплатный.