Как правильно закрыть кредитную карту других банков

Причины для закрытия кредитной карты

Причины отказаться от кредитной карты:

• переход на более выгодный продукт, например, карту «Халва»;
• отсутствие потребности в кредитных продуктах;
• отъезд из страны;
• смерть пользователя (по закону, наследники получают вместе с наследством и долги усопшего).

Во всех случаях закрытие кредитки — обязательная процедура, которая позволит избежать ненужных долгов и телефонных звонков с напоминаниями о просрочках.

Нужно ли закрывать кредитную карту, если не пользуешься

Если вы не пользуетесь кредиткой, ее тоже нужно закрыть. Иначе могут набежать долги за платные услуги и подписки. Со временем небольшие платежи образуют приличный долг.

Личная история Ж

Кристина оформила кредитную карту пять лет назад. Первое время активно пользовалась: оплачивала покупки, вовремя возвращала займы, укладывалась в грейс-период.

Позже она оформила Халву и стала пользоваться беспроцентной рассрочкой не два–три месяца, а десять. Кредитную карту она потеряла и, поскольку долгов по кредитам не было, удалила банковское приложение и пользовалась только Халвой.

Кристина забыла, что подключала платные услуги, а банк все это время начислял плату за обслуживание. Сумма была не очень большая, но значилась как задолженность и портила Кристине кредитную историю — ей отказали в оформлении крупного потребительского кредита.

Кристина обратилась в банк, узнала, как закрыть кредитную карту, выплатила долг и расторгла договор.

Как подать заявление на закрытие счета и карты в банке

Написать заявление на закрытие можно в отделении банка и онлайн — через личный кабинет на официальном сайте или в приложении.

1. Подайте заявку на аннулирование карточного счета: сделать это можно досрочно, до завершения периода действия карты.
2. В офисе заполните стандартный бланк, его выдаст сотрудник. В приложении внесите персональные данные в онлайн-форму.

Некоторые компании просят клиентов сдать пластик и при вас уничтожают его во избежание утечки данных.

Личная история Ж

Кристина, узнав о задолженности по кредитке, установила приложение, зашла в аккаунт, отключила платные услуги, погасила задолженность онлайн и направила заявку на расторжение договора в банк.

Через полтора месяца деактивация была завершена.

Закрытие, если карта активна

Как провести закрытие кредитной карты в активном статусе, то есть когда срок действия не истек:

1. Узнайте по телефону или в мобильном приложении банка, есть ли задолженность на данный момент.
2. Если долг есть, погасите его через приложение, банкомат или отделение.
3. Посетите ближайший офис с пластиком и паспортом.
4. Заполните заявление на деактивацию счета.
5. Дождитесь уведомления о получении банком заявки на остановку действия кредитной программы (придет по почте, в виде смс или пуш-уведомления в приложении).
6. Через полтора месяца проверьте статус заявления по телефону или в офисе банка — продукт должен быть деактивирован.
7. Подайте запрос на справку, подтверждающую, что счет закрыт.

Частый вопрос: сколько дней нужно, чтобы аннулировать кредитную карту.

Ответ: обычно средний срок аннулирования — 45 дней.

Закрытие, если срок действия карты истек

Клиент банка — это пользователь счета с кредитным лимитом, а пластиковая или виртуальная карта — это один из способов воспользоваться заемными средствами. У пластика есть срок действия — 3–5 лет, иногда больше, эти данные указаны на обороте карточки и в приложении. После того, как срок действия истек, карточка работать не будет, а счет останется, так же, как и обязательства пользователя по договору.

Как закрыть карту, если срок действия истек:

1. Обратитесь в ближайший офис банка для закрытия карты.
2. Возьмите с собой паспорт.
3. Проверьте баланс — он должен быть равен нулю.
4. Внесите средства, если есть задолженность, снимите деньги, если вносили больше и осталось даже несколько копеек.
5. Подайте заявление на аннулирование программы кредитования.
6. Попросите сотрудника выдать справку о ликвидации договора.

Если есть задолженность

Карту с долгом закрывают в несколько шагов:

1. Погасите основной долг.
2. Проверьте автоплатежи, платные услуги, подписки и отключите их.
3. Подождите месяц-полтора: иногда за отключенные подписки еще месяц начисляют плату.
4. Погасите долг в полном объеме и обратитесь в банк, чтобы закрыть счет.

Теперь вы можете быть уверены, что у вас нет обязательств по карте, банк вас больше не побеспокоит.

Если карту не активировали

Неактивированную карту закрывают так же, как обычную, если есть кредитный договор. То есть если вы оформили карту по своей инициативе и подписали договор, закрыть его нужно официально.

Но если вы получили карту бонусом к другой услуге и так и не активировали, можете просто ее выбросить. Нет договора и активации — нет обязательств.

Как можно закрыть счет дистанционно

В некоторых банках закрыть счет дистанционно клиенту можно быстро через мобильное приложение или в личном кабинете на сайте банка (кредитные карты Совкомбанка не могут быть закрыты дистанционно).

Примерный алгоритм может быть таким:

1. Зайдите в онлайн-приложение, откройте нужный продукт.
2. Проверьте задолженность, если есть долг, оплатите его.
3. Перейдите во вкладку «Закрыть счет».
4. Заполните онлайн-форму и отправьте ее.
5. Банк отправит уведомление о получении заявки.
6. Через полтора месяца проверьте статус счета — продукт должен быть деактивирован.
7. Закажите в приложении справку о закрытии продукта.

Последствия неправильного закрытия кредитки

Если допустить ошибку в закрытии счета, ваши обязательства перед банком сохранятся. Будет копиться долг, который портит кредитную историю и грозит штрафом от банка. Даже на карте с бесплатным обслуживанием могут остаться подключенные автоплатежи и услуги.

Закройте счет по нашей инструкции и избавьтесь от лишних обязательств. Чтобы чувствовать себя уверенно, откройте карту с бесплатным обслуживанием и простым переключением между своими и заемными средствами.

Почему стоит оформить карту рассрочки «Халва»

Тем, кто хочет разумно использовать заемные средства для покупок или путешествий мы предлагаем удобную и выгодную альтернативу — карту рассрочки «Халва».

В чем отличия Халвы от кредитки:

• обслуживание карты бесплатно;
• никаких процентов — покупки в рассрочку на несколько месяцев;
• снятие наличные в рассрочку;
• можно копить и хранить деньги и получать выгодный процент на остаток;
• выгодно совершайте покупки на свои средства и получать кэшбэк до 10%;
• оплачивайте коммунальные услуги без комиссии.

Выбирайте умный банковский продукт — оформите Халву. Вы получите универсальный инструмент, который заменит несколько дорогих в обслуживании карточек.