Как вернуть кредитную карту в банк, если не пользуешься

Как вернуть кредитную карту в банк, если не пользуешься

Независимо от того, получили ли вы пластиковую карточку в банке или онлайн, с банком вас связывает кредитный договор. В нем прописаны условия использования, объем услуг, которые предоставляет банк, их стоимость и порядок расторжения соглашения. Использоваться карта может для разных целей, отчитываться об этом не нужно.

Как это работает:

• Вы заключаете договор на оказание кредитных услуг.

• Банк открывает счет на ваше имя.

• После этого нужно активировать карту и можно начинать пользоваться заемными средствами.

• Банк может взимать комиссию за обслуживание счета у держателя кредитки, даже если он ей не пользуется.

• Счет считается действующим до тех пор, пока вы не расторгли договор.

Чтобы пользоваться картой без процентов, нужно не забывать о грейс-периоде и кредитном лимите. Если банковский пластик вам больше не нужен, надо обратиться в финансовую организацию для процедуры закрытия счета.

Как вернуть в банк кредитную карту

Процедура зависит от того, активна карта или срок действия истек. Разберем, как заблокировать кредитку.

Как закрыть кредитную карту

Предположим, вы открыли кредитку, ее срок действия не истек, но она вам больше не нужна. От нее можно и лучше отказаться, чтобы банк не начислял плату за обслуживание и другие скрытые комиссии. Разберемся, как это сделать.

Закрыть действующую кредитную карту

Закрывают кредитки только в банке или через мобильное приложение. Порядок действий:

1. Уточните в чате банка, по телефону или лично, есть ли задолженность.

2. Если баланс карты нулевой, пополните ее на необходимую сумму по договору.

3. Если есть собственные средства на счету — потратьте их (за перевод на другой счет будет комиссия, поэтому проще оплатить кредиткой покупку или услуги на сумму, которую нужно вывести).

4. Проверьте платные услуги и отключите их, если оформляли.

5. Получите выписку с информацией о нулевом балансе.

6. Подайте заявку на закрытие счета.

7. Получите справку о закрытии счета и карты.

8. Если в договоре указано, что пластик — собственность банка, верните его.

Задолженность по кредитке, которой вы не пользуетесь, появляется по двум причинам: например, если банк списывал деньги за обслуживание или вы оформляли какую-то подписку, которая предполагает автоматическое списание денег.

Закрыть кредитную карту, которой никогда не пользовался

Если вы оформили кредитную карту, но так ею и не воспользовались, закрыть ее все равно нужно официально. Нельзя просто разрезать пластик и удалить приложение, счет все равно останется активным и на него могут продолжить начислять платежи за услуги и разные комиссии.

Процедура закрытия аналогична другим: обратитесь в банк и узнайте о задолженностях, потом подайте заявление на расторжение договора. Если вы знаете, что их нет, можно закрыть карту через мобильное приложение. После закрытия получите справку и уничтожьте карту.

Как закрыть карту с истекшим сроком действия

Если у продукта, который вы оформили 10 лет назад, истек срок действия, это не значит, что ваш договор с банком закрыт. Банк перевыпускает карты пользователей автоматически, за два–три месяца до завершения срока действия. Также пролонгируется кредитный договор, а значит банк может списывать деньги за перевыпуск, обслуживание.

Если вы подключали платные услуги или оформляли подписки, плату за них также будут списывать с кредитного счета. А значит, может образоваться задолженность.

Опасность в том, что если вы установили, например, режим пуш-уведомлений, а потом удалили банковское приложение, вы можете не узнать о движении банковских средств до тех пор, пока вам не позвонит менеджер и не сообщит о просроченной задолженности.

Можно ли вернуть кредитную карту обратно, если срок ее действия истек? Да, для этого нужно предпринять следующее:

1. Обратитесь в банк, получите новую карточку и договор.

2. Погасите задолженность, если она есть.

3. Выведите собственные средства, если хранили их на кредитном счету.

4. Получите справку о состоянии счета и нулевом балансе после погашения долга.

5. Отмените платные услуги и подписки, в том числе на сторонние сервисы.

6. Подайте заявление на закрытие счета и карты в банке или через приложение.

7. Получите справку о закрытии.

Процедура довольно простая и займет около одного дня.

Как подать заявление

Большинство банков предлагает подать заявку на расторжение лично в отделении, а некоторые компании работают онлайн.

В офисе банка — вам понадобится паспорт, карта и кредитный договор, если они сохранились.

В банковском приложении или онлайн-кабинете — открываете карту, нажимаете закрыть счет, заполняете форму. Можно написать в чат, где бот или оператор сориентируют, как можно расторгнуть договор и что делать с пластиком.

По телефону — оператор или робот сообщит порядок действий, предложит подать заявку на расторжение по телефону. В последнем случае нужно будет подтвердить паспортные данные. Если по условиям договора нужно вернуть карту банку, придется посетить офис.

Сколько времени закрывают счет и карту

В большинстве кредитных организаций на закрытие договора отводят до 45 дней. После завершения процедуры банк присылает смс или пуш-уведомление.

Если после закрытия старая карточка осталась у вас, уничтожьте ее — разрежьте на несколько частей и отправьте в переработку.