Платежный стикер «Халва»

• Как получить платёжный стикер?

  Чтобы получить стикер PAY, обратитесь в ближайшее отделение банка.

• Как приклеить стикер PAY?

  Клеить стикер нужно на нижнюю часть задней панели телефона, не слишком близко к модулю NFC.

• Что делать, если потерял платёжный стикер?

  Если вы обнаружили потерю платёжного стикера, его можно заблокировать. Сделать это можно в приложении «Халва — Совкомбанк»: нажмите на счёт карты, выберите «Временная блокировка карты» или «Постоянная блокировка карты». Либо позвоните на горячую линию банка: 8 800 100 00 06.

  Если стикер не удалось найти, заказать новый можно в офисе банка. Комиссия за повторную выдачу составит 999 рублей.

• Что делать, если стикер не работает?

  Проверьте, что чип поднесен вплотную к считывателю терминала. Если оплата все равно не проходит, снимите чехол и поднесите стикер PAY к терминалу без смартфона. Так сигнал усилится.

  Если это не помогло, проблема может быть не в чипе, а в самом терминале. Возможно, он сломан или не поддерживает бесконтактный способ оплаты.

• Можно ли снимать деньги с помощью платёжного стикера?

  Да, стикер PAY позволяет снимать деньги как с обычной карты. Главное, чтобы у банкомата был NFC-модуль.

• Как защитить стикер?

  В приложении «Халва — Совкомбанк» вы можете установить лимит трат и поставить ограничения на безналичные операции и выдачу наличных.

• Как работает стикер PAY?

  Чтобы оплатить покупку, просто коснитесь стикером платёжного терминала.

  Стикер — комфортный способ снова расплачиваться телефоном везде, если нет возможности использовать Google Pay и Apple Pay.

• Стикер PAY безопасен?

  Стикер PAY — это та же карта, только меньше и удобнее. Средства на ней надежно защищены, как на обычной Халве.

  На стикере не отображаются личные данные владельца, поэтому можно не переживать за сохранность денег.

  Также можно дополнительно защитить карту — установить PIN-код и ограничение на списание средств.

• Нужно ли отключать NFC на смартфоне?

  Да, для корректной работы платёжного стикера PAY лучше отключать NFC на смартфоне.

• Как активировать стикер?

  Стикер активирует сотрудник банка, когда вы оформляете новую карту и подписываете документы, необходимые для его получения.

• Как пополнять стикер PAY?

  Баланс можно пополнить несколькими способами:

  • между своими счетами в мобильном приложении «Халва — Совкомбанк»;
  • с помощью банкоматов с бесконтактным способом авторизации;
  • переводом с помощью Системы быстрых платежей.
• Как узнать реквизиты платежного стикера?

  Необходимые реквизиты стикера PAY можно узнать в приложении «Халва — Совкомбанк» во вкладке «Реквизиты карты». Более подробная информации о карте хранится во вкладке «О карте» → «Все реквизиты».

• Как управлять платежным стикером?

  Следить за транзакциями, устанавливать нужный лимит или заблокировать карту можно в мобильном приложении «Халва — Совкомбанк».

• С какими устройствами работает стикер PAY?

  Платежное средство взаимодействует с любыми операционными системами смартфонов, в том числе с Iphone и мобильными устройствами, не имеющими чипы NFC. Владельцы телефонов на Android могут использовать Mir Pay для бесконтактной оплаты.

• Что делать, если стикер отклеился?

  Как правило, PAY надежно крепится к задней панели телефона или на чехол. Однако если стикер отклеился, его можно наклеить повторно. Также его можно открепить и наклеить на новый смартфон.

Преимущества платёжного стикера

• * Бесплатный выпуск и обслуживание платежного стикера 

  Стикер бесплатен при наличии подписки «Халва.Десятка» или если КАЖДЫЙ МЕСЯЦ делать от 10 покупок на общую сумму не менее 20 000 ₽ (10 000 для Соц. Халвы). При невыполнении комиссия 999 ₽ единоразово.

• Простое и практичное решение 

  Платёжный стикер со встроенным чипом NFC для бесконтактной оплаты — это удобная альтернатива заблокированным сервисам Apple Pay или Google Pay, даже если у вашего телефона нет NFC-чипа. Его нужно прикрепить на нижнюю часть смартфона или на чехол, а для оплаты достаточно поднести гаджет к терминалу и подождать окончания операции.

• Дополнительные возможности 

  Стикер Пэй — это дополнение к основной Халве. В мобильном приложении он отражается как отдельная карта. На него можно установить лимит, временную или постоянную блокировку.

  Оплата, совершённая с помощью стикера Пэй, входит в общий оборот по Халве, что позволяет вам быстрее выполнять условия 10×20/10×10, получать кешбэк и другие бонусы Совкомбанка.

• Кешбэк до 10% 

  Баллы кешбэка начисляются за любые покупки собственными средствами.

  По каждой покупке баллы отображаются в Истории операций. Они суммируются и становятся доступными для обмена после окончания текущего отчётного периода, если в нём накоплено от 300 баллов*. Максимальная сумма баллов = 5000 в месяц.

  Обменять баллы можно:

  - на промокоды для скидок в магазинах-партнёрах Халвы с двойной или даже тройной выгодой;
  - на рубли по курсу: 1 балл = 1 рублю.

  При подключении подписки «Халва.Десятка» кешбэк УДВАИВАЕТСЯ!

  Покупка у партнёров Халвы:

  • 4% - с подпиской (2% - без подписки);
  • 10% - за покупку от 10 000 ₽ сервисом Пэй, стикером, в Интернете с подпиской (5% - без подписки);
  • 10% - за поездку на такси «Яндекс Go» с подпиской (5% - без подписки).

  Покупка не у партнёра или оплата ЖКХ в приложении «Халва - Совкомбанк» или личном кабинете:

  • 2% - с подпиской (1% - без подписки)

  * Если за отчётный период накоплено менее 300 баллов, то они переносятся на следующий отчётный период и суммируются с баллами, которые будут в нём накоплены. Продолжайте активно пользоваться картой, чтобы быстрее накопить необходимое для возмещения количество баллов

• Удобное пополнение 

  Чтобы совершить оплату с помощью стикера Пэй, пополните баланс счёта в приложении «Халва — Совкомбанк».